Muchos no lo saben, pero RIM, la compañía fabricante de Blackberry, ha tenido dos co-CEOs (acrónimo de Chief Executive Officer, o Director Ejecutivo, en español) desde hace mucho tiempo, en una estructura distinta a la empresarial común, donde una sola persona es designada como CEO, considerando sus responsabilidades como las más altas de la gestión empresarial: liderar y tomar decisiones. El primer CEO es el fundador de RIM, considerado como un visionario de la tecnología. El segundo se encarga de dirigir el área de negocios.
Sin embargo, los problemas que actualmente enfrenta la compañía han llevado a sus accionistas y empleados a cuestionar hoy esta dualidad en el liderazgo: Blackberry se ha quedado atrás con respecto a su principal competencia (iPhone y Android) y no ha lanzado a la venta un teléfono líder en mucho tiempo, tal como ocurriera con Motorola hace algunos años.
Recientemente, empleados de RIM han emitido comunicados públicos en los que se percibe claramente la pérdida de dirección y sentido de innovación de la compañía. Estas comunicaciones, unidas a los anuncios de despidos masivos de hasta 2.000 empleados, el descenso en aproximadamente 10% en el precio de sus acciones este año y la mínima impresión causada en el mercado con el último lanzamiento de nuevos teléfonos Blackberry, constituyen un abanico de señales que colocan el futuro de la compañía bajo una sombra de duda. A pesar de la crisis y de las criticas hacia su estructura corporativa, RIM reciente dividió la figura del COO en dos (Chief Operating Officer, o Jefe de Operaciones, en español). Es decir, hoy en día tienen dos CEOs y dos COOs.
Solo podemos esperar que RIM tome acciones para recuperar efectivamente su puesto de líder en el mercado, pues irónicamente para Blackberry, la teoría de 2 + 2 ha dado hoy resultados negativos. Conozca más detalles de esta historia en una próxima edición de Tecnoclips, nuestro podcast de tecnología en español.
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