El gobierno de Estados Unidos está cuestionando la forma como Google muestra los resultados de sus búsquedas, al plantear una posible manipulación de esos datos de un modo que perjudica a su competencia y limita las opciones de los usuarios. Aparentemente, y pese a la existencia de distintos motores de búsqueda en Internet, el hecho de que Google cuente con más de un billón de visitas diarias se considera un monopolio y el gobierno quiere asegurarse de cuidar los intereses de los usuarios.
Desde que los buscadores de Internet iniciaron sus servicios, la lógica detrás del ranking de las páginas web se ha basado en la frecuencia de su búsqueda y la facilidad con que el usuario las encuentra. Una estrategia de optimización de los sitios web se elabora justamente para garantizar que sean encontrados por la mayoría de los usuarios de los motores de búsqueda. Este esfuerzo de miles de trabajadores del mercadeo sería en vano si los resultados se arrojaran respondiendo a los intereses de los buscadores. Otros análisis indican la influencia que puede tener el estudio que realiza Google de la historia de búsquedas de sus usuarios, en los variados resultados que una misma búsqueda puede arrojar a distintas personas.
La filosofía de Google descansa en su lema: “No seas malvado”. La corporación siempre ha asegurado tener plena conciencia del carácter delicado de la información que manejan sobre sus usuarios. Falta ver cómo saldrán al paso ante esta prueba impuesta por el Gobierno americano.
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